1. מסמך זה מופנה לכל אדם פרטי (להלן הלקוח) ומהווה הצעה רשמית של החברה בערבות מוגבלת, המכילה את כל התנאים החיוניים למתן השירותים לפיהם "שירות מוניות אמון" (להלן כ"שירות השילוח") מארגן הסעות במוניות נוסעים במעורבות של צדדים שלישיים.
2.מסמך זה הוא הצעה פומבית, המופנית למספר בלתי מוגבל של אנשים, ואם התנאים המפורטים להלן יתקבלו, האדם שמקבל הצעה זו משלם עבור שירותים בתנאי הצעה זו.
3.הזמנת רכב היא הסכמה להצעה, הנחשבת ככזו לכריתת הסכם בתנאים המפורטים בהצעה זו, המפורסמת באתר www.taxiemun.com 4. קרא בעיון את נוסח ההצעה הפומבית, ואם אינך מסכים עם סעיף כלשהו בהצעה זו, אתה מוזמן לסרב לספק את השירותים הניתנים על ידי הספק נושא ההצעה
4."אמון מונית" מספקת הסעות במוניות נוסעים, שירותי שליחויות, שירותי נהג אישי, טיולים ברחבי ישראל, והלקוח משלם עבור השירותים בהתאם לתנאי הצעה זו.
4.1נוהל מתן שירותים
4.1.1הסכמה על ידי הלקוח לתנאי הצעה זו מתבצעת על ידי ביצוע כל אחת מהפעולות הבאות:
4.1.2הזמנת מתן השירותים מתבצעת על ידי הלקוח באמצעות שירות שילוח מוניות בטלפון: +972 (50) 444-5588
4.1.3. הזמינו רכב באתר הרשמי
4.2. ללקוח הזכות לבטל את הזמנתו בכתב באמצעות דואר אלקטרוני [email protected] או בטלפון +972 (50) 444-5588. יחד עם זאת, לחדר הבקרה הזכות להחיל על הלקוח את אמצעי החבות הקבועים בהסכם ההצעה לציבור.www.taxiemun.com
4.3הלקוח אחראי לתוכן ולדיוק המידע הנמסר בעת ביצוע ההזמנה.
4.4לאחר ביצוע הזמנה, מידע על הלקוח נרשם במאגר המידע.
4.5חדר הבקרה אינו משנה או עורך את פרטי הלקוח ללא הסכמתו.
4.6השולח שומר לעצמו את הזכות לסרב שירות ללקוח המביע אי הסכמה עם תנאי הצעה זו, ללא נימוק.
4.7ניתן להקליט שיחות טלפון לצורך בקרה פנימית על פעילות חדר הבקרה ובקרת איכות על ביצוע ההזמנה.
4.8ללקוח הזכות לשלוח את כל הטענות בדבר ביצוע לא תקין של ההזמנה למוקד השיגור בטלפון +972 (50) 444-5588, או במייל [email protected]
4.9משרד השילוח מגיש את הבקשה למתן שירותי הובלה למוביל.
4.10למשרד השיגור יש את הזכות לקבל בקשות מקדימות למתן תחבורה לתחבורה. במקרה של הובלה על ידי מוביל צד שלישי, מוביל זה אחראי לאספקה בזמן של הרכב, לאחר שנמסר לו מראש על ידי השליחה על הבקשה המקדימה. במקרה זה, מסירת הרכב למשרד השילוח אינה מובטחת, ועל כך מוזהרת הלקוח בעת ביצוע ההזמנה.
4.11הצעה זו אינה ניתנת לביטול.
4.12לחדר הבקרה הזכות להקליט שיחות טלפון עם הלקוח.
4.13בשל השיפור המתמיד של הטכנולוגיות למתן שירותים, לשליחת הזכות לשנות את תנאי הצעה זו.
4.14כל חומרי המידע המוצגים באתר האינטרנט הרשמי הינם לעיון בלבד ואינם יכולים להעביר באופן מלא מידע אמין לגבי מאפיינים מסוימים של השירותים. אם ללקוח יש שאלות כלשהן בנוגע למאפייני השירותים, לפני ביצוע ההזמנה, עליו לפנות לייעוץ ממומחה שיגור.
